你可以將很多工作中和生活中需要處理的復雜事情「項目化」。當你越來越多地將工作和生活中的事務以項目的方式來處理和推進執行時,或許連你自己也沒有意識到,其實你擁有的就是「項目管理思維」。
什么是項目管理思維?我們嘗試著聊一聊項目管理思維常常涉及到的七個方面,希望可以幫助你在面對一件待解決的復雜事務時,能夠理清思路、考慮周全、明確行動并且最終收獲寶貴的經驗。
1聚焦目標,策劃為先
參考 PMI (美國項目管理協會)關于項目的定義,項目的目標應該是創造出獨特的產品、服務或成果。所以,項目管理思維通常會讓人們在面對一件待解決的復雜事務時,先聚焦目標,思考清楚完成這件事產生出來什么樣的產品、服務或成果才算達成了目標。
日常工作中,你會遇到產品、銷售、市場、財務等各類的部門和團隊目標。而生活中的個人目標,也會包括在購物、休閑、旅行、組織聚會等日?;顒又?。
在你通過 SMART 原則去構建一個清晰的目標的時候,別忘了后續一切的努力都是在向著這個目標而前進。僅僅有目標還不夠,還要用目標來指導你的方向,成為評判你行為的依據。
項目管理的本質就是追求把策劃的與實施的趨向于一致。把項目分為啟動、計劃、執行、監控與收尾五個階段(過程)就是一個策劃的過程,那么日常工作和項目管理過程中,事先策劃是做好一項工作的前提,也是避免返工,減少浪費時間的最為有效的手段。
2制定并重視計劃
想要完成一件事情,通常需要有計劃地去完成。所謂「謀定而后動」,講的就是先制定好計劃,謀劃準確周到后再行動。
計劃可以是一個 Excel 表格,可以是一個貼上便簽的看板,也可以是一張繪制精良的甘特圖。
總之,你需要一個計劃來為你勾勒出在未來完成這件事預期的進展和完成時間。
產品 Roadmap 是一個粗粒度的產品計劃,工程進度表是一個詳細的施工進展計劃,商業培訓課表是一個完成課程的培訓計劃。
在一件待解決的事情面前,有意識地先去制定計劃,是項目管理中很重要的一種思維方式。
計劃不同于策劃,計劃更明確、更具體。計劃大到人生的規劃,小到月計劃、周計劃,日常工作安排,有計劃的工作才能有條不紊,有計劃的工作才能充分準備,周詳安排,不至于忙亂出錯,減少返工,提升效率。
3成本思維
每做一項工作都需要花費成本,其中時間就是最基本的成本。
在進行工作時,要視花費時間為一種投資行為,也就是說你花掉了一個小時的時間,你是否創造了超過一個小時時間成本的價值。
比較兩者之間的差距,會讓你更加珍惜時間、節省時間。
4考慮風險,一次做對
每一件你要完成的事情,都有或多或少的因素導致你可能無法完成,或者完成的時間、質量、成本等等無法達到滿足目標要求,這些因素就是你需要考慮的風險。
關于風險的考慮,可以很宏觀,例如一個商業地產的投資項目,需要考慮國家和當地政策與環境的風險;可以很復雜,例如一個大型的通信系統工程項目可能會涉及商務風險、技術方案風險、售后實施和服務風險;
可以很細微,例如一場重要的產品宣講會可能會有現場翻頁筆沒電和麥克風效果不好的風險;
也可以很難以掌控,一次策劃良久的出國旅行可能因為簽證的辦理而延遲幾個月的時間。
擁有風險意識,可以讓你做事時能提前進行風險規避、應對措施和心理準備,提高達成目標的成功率和調整對于結果的心理預期。
項目目標管理中強調目標分解